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互相包容...相互學習...
回想起當初來到ㄌ浪漫管橫濱...
不是看報紙或上網來應徵~
而是親自去問的!!
店長一句...你早點來就好ㄌ...
我以為我不會被率取~不過後來還是進去了這ㄍ大家族~
小小的店裡人有15個員工~算很多了!!

一開始就聽說店長人很好~她其實不大管我們~
但常常會帶著微笑問我們工作狀況.....
剛開始店裡的氣氛都還不錯~
感覺蠻有凝聚力的!
不過忘了是從什麼時候開始...
就會有誰對誰不滿的情況發生...
有些人的工作態度不好~不負責~愛計較~
以致於造成了其他人的困擾!

但最可憐的人是誰...
其實是店長!
她要聽著大家的抱怨~安撫每一個人的情緒~
她要顧慮大家的心情~還要煩惱工作上所有問題!
但有人替她想ㄇ?
人們總是想著自己~哪會想到其他人呢?
總是想著怎麼偷懶~抱持著反正我不做其他人也會幫我做的心態~
沒錯~團體間本來就該互相幫忙~
但卻不是故意不做~降到最後就只能放著爛!

不論工作或打工~本來就是一種學習~
你能說在同個地方學習到的東西有限~
但不能說沒什麼好學習的...
今天你學會了收銀~點餐~包三明治~做肉炸肉....
那你學會如何應對每個顧客~如何和同事間相處~如何和上司溝通嗎?
面對不同的人要有不同的態度~這都是一項學習一項經驗!
若在那麼小的環境你就不能互相包容互相學習~
那麼在大環境怎麼辦ㄋ?

店長是第一次當店長~當然也有很多事情經驗不足~
面對種種問題時~當然會很沮喪...很無力!
有問題當然可以提出~她會想辦法讓情況做到最好~
不過當大家有無理要求時會讓她覺得很無奈...
有時到了不知怎麼解決時~
店長就會覺得是自己的問題~是自己帶人沒帶好~是自己經驗不足~
事實上..是降嗎?


做任何事都是個人態度問題~
人要有同理心~要站在別人立場幫對方想想~如果是你你會怎麼做?
做事不認真~態度不好~不來也不請假~
如果換成你是店長!你會怎麼做ㄋ?
用處罰方式~大家會接受ㄇ?

根據理論~一個主管管理員工最適當的人數是7~10人
這樣才比較能顧慮到每個人~
更何況現在店長管的是多一倍的人~
每個人個性想法又都不同~
最可憐的是店長吧!!

店長是希望大家能夠自愛~
尤其是非工讀的~就是要以工作為目的了~
能夠多替別人想想~有能力就多擔當點~有問題就要提出~
當然其他人也要多幫忙~
畢竟這是一個TEAM!
就算要混也要混的漂亮吧!!

他真的是一位好店長~
可能再也遇不到了~
以前看到店長都是發自內心的微笑~
現在的店長~
就算微笑~也能看出他隱藏了許多煩惱~
店長也是人~她還是女店長~她已經很累了....
大家加油!店長也要加油!!!
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    Vivian李小魚 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()